Fortuna Düsseldorf startet ein Pilotprojekt, in dem zu ausgewählten Heimspielen die Zuschauer kostenlosen Eintritt erhalten. Für diese Karten müssen sich die Zuschauer auf der Seite https://fortunafueralle.de registrieren und bewerben. Sollte die Nachfrage größer sein, als es Eintrittskarten gibt, so entscheidet das Los.
Die Schiedsrichterkarten sind von dem Prozedere ausgenommen. Die Vergabe erfolgt nach denselben Regularien, wie bei jedem anderen Spiel. Gegen Vorlage eines gültigen Schiedsrichterausweises kann der Inhaber an der Schiedsrichterkasse auf dem Plateau am Südeingang ab 90 Minuten vor dem Spiel eine Schiedsrichterkarte erhalten. Die Schiedsrichterkasse schließt 30 Minuten vor Anstoß.